В большинстве случаев, сертификат электронной подписи делается на год. Хотя бывают и другие случаи. По истечении этого срока требуется продление. А значит владельцу подписи нужно снова обращаться в удостоверяющий центр для выпуска нового или продления старого сертификата.
Большинство из нас использует слово продлить или обновить ЭП при необходимости возобновления действия сертификата. Однако на самом деле если у вас закончился данный сертификат, его уже не получится продлить или обновить. Придется создавать новый.
Определения срока действия ЭП
Отлично, если вы в курсе, когда наступит дата окончания вашего сертификата ЭП. Но, если не помните или не знаете-не беда. Команда Контура заранее предупредит вас о скором прекращении действия вашего сертификата, прислав соответствующее уведомление.
Существует два способа определить дату истечения сертификата ЭП.
Для реализации первого вам понадобится специальная программа КриптоПро, а также компьютер с установленной электронной подписью. Далее вы сможете узнать дату окончания действия вашего сертификата. Для этого нужно действовать в соответствии со следующим алгоритмом:
- Зайдите в КриптоПро. Программу можно найти на панели управления в пуске.
- Вы попадете в окно под названием «Сервис». В нем можно отыскать свой сертификат, расположенный в контейнере.
- Затем вам необходимо перейти во вкладку «Обзор» и найти нужный вам контейнер.
- После этого вы будете перенаправлены на страницу, где прописана дата начала и окончания действия вашего сертификата ЭЦП.
Второй способ значительно проще. Он подразумевает просмотр дату с помощью личного кабинета на сервисе Контур.
- Вам потребуется всего лишь зайти в свой аккаунт Удостоверяющего Центра Контура.
- Далее перейти в раздел, где хранятся действующие сертификаты, вы увидите дату окончания каждого из них.
Возможность продления ЭП
Сейчас доступно два способа увеличить время действия сертификата ЭП: самостоятельно посетить удостоверяющий центр и сделать это лично, или же удаленно, с помощью онлайн сервиса. Онлайн-обновление сертификата допустимо при выполнении ряда условий.
Условия удаленного продления ЭП
Если вы решили продлить срок действия вашего сертификата ЭП удаленно, вам потребуется наличие следующего:
- Наличие действующего сертификата;
- Сертификат обязательно должен быть квалифицированным;
- Одинаковые персональные данные в старом и новом сертификате: ФИО, ИНН и СНИЛС владельца.
Если вам необходимо обновить сертификат в онлайн-кабинете контура, для начала вам потребуется зайти в свой личный кабинет УЦ, а далее просто следовать инструкции, предоставляемой сервисом.
Мы рекомендуем осуществлять обновление не менее чем за 60 дней до истечения срока действия.
- Чтобы войти в личный кабинет, введите номер телефона, который вы указывали при получении первоначального сертификата. На указанный телефон мы отправим СМС с кодом, который позволит вам войти. Как правило смс приходит мгновенно. Если сообщение не поступило, вы можете запросить повторную отправку чуть позже. Если код не приходит повторно, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Контура. Контактные данные можно найти внизу страницы.
- При наличии более чем одного сертификата ЭП, нужно сначала выбрать тот, который необходимо обносить на данный момент. Затем заполнить соответствующую заявку. Стоит отметить, что при наличии единственного сертификата, ничего выбирать не придется, сервис автоматически перенаправит вас на заполнение заявки. Текст ответа должен приблизительно быть такого же объема и не иметь лишней описательной части.
- Внесите в заявку необходимые данные. Чтобы корректно сделать это используйте сертификат Контура или любого УЦ партнера. Их список можно найти на сайте.
- Поставьте заполненной заявке электронную подпись с помощью вашей ЭП.
- Далее вас ждет проверка. Которая займет приблизительно 1-2 дня. После ее окончания, появится возможность выпуска сертификата.
- Как правило сам процесс выпуска не займет более получаса. Хотя официально процедура может продлиться максимум 4 часа. Как только сертификат будет выпущен, вы получите соответствующее СМС-оповещение.
- После того, как сертификат уже будет у вас, будет необходимо его подтвердить. Сделать это очень просто, нужно лишь нажать на кнопку «подписать расписку» на соответствующей странице. Для подписания вы можете использовать действующий сертификат, который вскоре будет заменен.
- Установите сертификат в соответствии с выбранным вами методом хранения ЭЦП. Если вы выбрали использование токена, вставьте его в компьютер. Если сертификат устанавливается на ПК, то ЭЦП будет сохранена в памяти компьютера.
- Вот и все, сертификат успешно установлен, и вы можете приступать к работе.
Обновление ЭП с помощью визита в УЦ
Далее рассмотри второй способ продления срока действия вашего сертификата- личную явку в УЦ.
В данной ситуации, вам необходимо будет внести соответствующие данные в бумажную форму заявки от руки. А после этого сделать скан-копии и загрузить их на сайт.
этом случае заявку нужно будет заполнить вручную, подписать и загрузить сканы документов.
Алгоритм следующий:
- Заполните соответствующую форму заявления необходимыми данными от руки
- Поставьте также подпись от руки, поскольку вы не можете воспользоваться ЭП, так как ее нету. И отсканируйте заявление.
- Затем припасите заверенные нотариально копии или оригиналы паспорта, СНИЛС (в случае смены владельца ЭП) и документации на компанию (если вносились изменения).
Когда все перечисленные шаги будут выполнены, нажмите «приступить» и переходите к получению нового сертификата.
При заполнении данных об организации необходимо придерживаться предоставленных документов. Сведения о новом владельце сертификата следует указывать точно так же, как они фигурируют в его паспорте, в особенности это касается правописания дефисов и буквы «ё». В случае отсутствия российского паспорта необходимо предоставить временное удостоверение личности. Иностранные граждане должны предоставить паспорт своей страны, переведенный и заверенный нотариусом или вид на жительство в нашей стране. ФИО иностранного гражданина должны быть указаны на кириллице точно так же, как в нотариально заверенном переводе, серия паспорта может быть опущена, если она отсутствует в документе.
После этого проведите тщательную проверку сведений о новом владельце и компании, чтобы исключить возможные ошибки. Иначе ваша заявка вернется назад для корректировки. После этого форма будет снова отправлена на проверку, которая может занять 1-2 дня. Пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный номер телефона, к которому будет привязан сертификат. На этот номер будет отправлен смс-код, необходимый для подтверждения выпуска сертификата, и вы также сможете подтвердить доступ к заявке по телефону. После тщательной проверки всех данных, нажмите кнопку «Подтвердить данные».
После этого вам необходимо открыть свое заявление и расписаться в соответствующем поле синей ручкой без помарок.
Проверьте актуальность предоставленных документов. Если данные остались неизменными, их можно скопировать из ранее поданной заявки на получение сертификата. В случае изменений, необходимо загрузить фото или сканы документов, подтверждающих эти изменения. Разрешается загружать как оригиналы, так и заверенные копии.
После загрузки всех документов, оператор осуществит их проверку. Если все заполнено верно, активируется кнопка «продолжить», и вы сможете перейти к следующему этапу.
Затем, выберите удобный для вас сервисный центр, в котором вы планируете получить ваш сертификат, после чего отправьте заявку на проверку.
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 1-2 дней, после чего вы будете получать инструкции о последующих действиях.
При посещении сервисного центра, обязательно возьмите с собой оригиналы всех документов: паспорт, заявление на выдачу сертификата и СНИЛС. Они могут пригодиться, в случае возникновения каких-либо проблем.
Выбираем сертификат
Электронные подписи, выданные нашим УЦ, могут использоваться на любых площадках.
